Untuk Jenius, Jenius Call Centre, Prioritas dan Fasilitas
Pada artikel kali ini kita akan membahas tentang Call Centre di Jenius dan apa saja manfaat dari Janius sendiri. Jenius sebenarnya adalah aplikasi perbankan digital di mana aplikasi ini dapat membantu kamu melakukan berbagai transaksi keuangan seperti tabungan, transaksi pengelolaan keuangan.
Di era digital sepenuhnya, segalanya menjadi mudah, bahkan jika Anda tidak harus melakukannya dari suatu tempat, yaitu dari smartphone atau smartphone yang sudah berbasis iOS atau Android. Jenius merupakan aplikasi yang diluncurkan oleh Bank BTPN pada tahun 2016 dan terus berkembang hingga saat ini.
Aplikasi ini juga dapat dihubungkan dengan ekosistem perbankan nasional dan sistem pembayaran internasional menggunakan kartu debit Visa dan gerbang pembayaran nasional atau GPN. Keberadaan jenius ini sangat membantu, karena merupakan program yang dianggap masuk akal untuk pengelolaan keuangan.
Banyak yang mencari informasi seputar call center Jenius hanya untuk mendapatkan informasi mengenai karakteristiknya. Memang, aplikasi ini menyederhanakan perbankan di mana Anda dapat mengirim uang, membayar tagihan, menabung hanya untuk melakukan setoran menggunakan ponsel cerdas Anda, jadi sangat praktis.
Apa saja keuntungan menggunakan Jenius?
Seperti pembahasan sebelumnya, dimana aplikasi ini sangat memudahkan aktivitas perbankan seseorang karena semua transaksi hanya bisa dilakukan menggunakan smartphone. Dia tidak akan terpaku pada pengembangan teknologi yang menjadi lebih sempurna setiap hari, jadi Anda tidak perlu datang atau mengantre di bank secara langsung.
Ada banyak fasilitas yang bisa anda dapatkan hanya dengan menggunakan satu akun saja, anda sudah bisa menikmati berbagai macam transaksi. Mulai dari penyetoran dana, penarikan tanpa mengunjungi bank atau BANKM. Oleh karena itu, sangat praktis dalam kondisi yang paling cocok untuk berada di dalam rumah, seperti di masa pandemi saat ini.
Jenimemiliki beberapa jenis kartu, yaitu m-card, e-card dan x-card. Untuk kartu elektronik itu sendiri, ini adalah kartu virtual yang lebih mirip kartu kredit. Jika jenis kartu M adalah jenis kartu untuk saldo aktif atau saldo akun utama dan x-card, yang hampir mirip dengan m-card, dapat digunakan untuk transaksi dan penarikan tunai, tetapi memiliki batas pembelian harian.
Jenis tabungan dari Jenius juga beragam, yaitu tabungan Flexi, tabungan impian, dan Tabungan Maxi sehingga kamu bisa memilih atau menyesuaikan dengan kebutuhan. Untuk informasi lebih lanjut, kamu disarankan untuk menghubungi call centre di Jenius. Kartu digital ini juga menawarkan banyak keuntungan, antara lain:
- Tidak ada biaya transfer, bahkan terhadap bank yang berbeda
- Grata adalah penarikan tunai dari ATM
- Anda dapat dengan mudah membuka akun, yaitu online, jadi sangat sederhana dan praktis
- Tidak ada biaya administrasi, sehingga saldo tetap aman setiap bulannya
- Bisa digunakan di luar negeri karena Jenius terlibat dalam jaringan Visa
Pertanyaan yang sering diajukan tentang Jenius melalui Layanan CS
WEBID :
-
- herosupermarket.id
- budiacidjaya.co.id
- asisten.co.id
- pcmag.co.id
- pigmi3d.id
- bechipindo.co.id
- ManPemalang.id
- garudamedia.co.id
- bellaskin.co.id
- trunbackhoax.id
- guruindonesia.id
- siako.id
- kitanesia.id
- donasibuku.id
- kreatifood.id
- puteragroup.id
- taranaki.id
- temaninklusi.id
- azconsulting.id
- e-duniakerja.id
- pegimakan.id
- soloimlek.id
- rajawalinusindo.id
- ceritadariblora.id
- pojokbandung.id
- rawonsetan.id
- obor.co.id
Di tengah pandemi seperti itu, disarankan untuk berada di rumah agar semua jenis transaksi bisa dilakukan secara online. Dengan demikian, gen tersebut dapat digunakan sebagai salah satu solusi ketika ingin melakukan transaksi atau membuka rekening baru, namun meski begitu, masih banyak orang yang merasa asing dengan proses tersebut.
Tidak sedikit orang yang beralih ke layanan call centre di Jenius untuk mendapatkan informasi detail. Ada beberapa FAQ seperti meninggikan saldo kamu, seperti melihat nomor rekeningmu, dan apa saja jenis tabungan yang berbeda, yaitu tabungan Flexi, tabungan impian, dan tabungan Maxi.
Mengisi ulang neraca Anda sebenarnya sangat mudah. Kamu bisa melakukan transfer dari bank lain dengan memasukkan kode perbankan BTPN, yaitu 213, lalu nomor rekening Jenius dan nomor handphone kamu yang terdaftar di Jenius. Kamu bisa cek nomor handphone dan nomor rekening melalui aplikasi Jenius di menu profil.
Banyak yang bertanya-tanya apakah mereka bisa mendapatkan buku tabungan, program Jenius sendiri tidak menyediakan buku tabungan secara langsung, melainkan laporan elektronik atau giro, yang bisa kamu akses setiap bulan melalui profil dan pengaturanmu di aplikasi, atau kamu juga bisa menggunakan layanan call center di Jenius.
Anda dapat mengunduh aplikasi melalui play store atau app store, dapat disesuaikan dengan smartphone yang Anda gunakan, apakah itu berbasis Android atau iOS. Ketika berbicara tentang berbagai jenis tabungan, kamu bisa menggunakan Flexi saver sebagai dana darurat atau deposito yang menawarkan fleksibilitas untuk penarikan atau penyetoran.
Sedangkan untuk menyimpan mimpi, kamu bisa menggunakannya untuk menabung sesuai dengan tujuan spesifik yang akan kamu capai di masa depan. Yang terakhir adalah server Maxi tempat Anda dapat melakukan deposito berjangka. Dari ketiga jenis tabungan tersebut, kamu bisa memilih mana yang sesuai dengan kebutuhanmu.
Fitur dari program yang sangat berguna
Dengan menggunakan aplikasi perbankan ini berarti Anda dapat mengontrol semua aktivitas kartu debit dari menu pusat kartu. Bahkan, kamu juga bisa mengubah limit penarikan harian atau limit pembelian transaksi kartu debit Jenius manapun, karena ada fitur yang namanya change limit untuk membuat keuanganmu lebih terkontrol.
Tanpa menghubungi call center di Jenius, kamu bisa melakukan perubahan pada Pin, memblokir dan membuka kembali, serta melihat riwayat transaksi. Oleh karena itu, nantinya, meskipun tidak ada buku tabungan fisik, Anda dapat melihat transaksi melalui kartu digital atau kartu debit.
Kartu digital ini juga terhubung dengan jaringan ATM nasional dan jaringan Visa di seluruh dunia. Sehingga Anda tidak perlu lagi melakukan update untuk melakukan transaksi di dalam atau di luar negeri. Tak heran jika banyak yang tertarik untuk membuka rekening debit tunggal ini.
Setelah membuka rekening, kartu debit akan dikirim oleh Bank ke alamat yang terdaftar. Jika alamatnya di Jabodetabek, Anda bisa mendapatkan kartu debit selama 2 hari selama jam kerja dan seterusnya, Anda dapat menerimanya dalam waktu 7 hari sejak pengiriman permintaan kartu Di atas.
Jika kamu belum menerima kartu debit melebihi batas waktu yang ditentukan, maka kamu harus segera menghubungi customer service atau call center Jenius untuk informasi lebih lanjut. Melalui pusat panggilan Anda dapat menemukan status pengiriman kartu debit.
Bagaimanacara masuk ke Pusat Bantuan Informasi dan Pembatasan?
Jika Anda memiliki masalah, Anda dapat menghubungi call center atau BTPN care di 1500 300 atau melalui panggilan internasional di +62 21 2450 5500. Melalui layanan hotline atau call center Jenius, kamu bisa berkonsultasi dua cara untuk segera mendapatkan penanganan atas kendala yang kamu alami.
Jika Anda tidak dapat menghubungi nomor di atas, Anda dapat mengirim email ke layanan pelanggan secara BTPNcare@btpn.com. Sementara itu, untuk mendapatkan informasi umum mengenai kartu debit Jenius, kamu bisa menghubungi info@btpn.com.
Hanya satu penawaran saat membuat PIN untuk kartu debit Jenius, kamu harus menggunakan PIN yang berbeda untuk ATM dan aplikasi. Ini hanyalah tindakan pencegahan untuk membuat transaksi lebih aman dan memiliki lebih sedikit hambatan yang mengharuskan kamu untuk menghubungi call center di Jenius.